Warum die richtigen Fragen wichtig sind: Unser Experteninterview mit Dean Nelson

Dean Nelson

In seinem Buch über das Interview 'Talk to Me' hat der Journalist Dean Nelson gegen Ende ein Kapitel mit dem Titel 'Check Your Ego at the Door' aufgenommen. Dieser nützliche Rat war mir besonders wichtig, als wir unseren Experteninterview-Podcast zusammen aufgenommen haben.



Hier war ich, ein Journalist mit mehr als zwei Jahrzehnten Interviews, der Fragen stellte, wie man ein Interview am besten führt. Es fühlte sich etwas seltsam an.

Mit jedem Tipp oder jeder Anekdote, die Nelson (selbst ein Journalist) teilte, sprudelte eine Meinung in mir auf, und ich musste mich aktiv daran hindern, mich auf meine eigenen Erfahrungen einzulassen.



Schließlich geht es bei einem Interview darum, Erkenntnisse und Informationen aus dem Befragten herauszuholen. Es ist geführt und zielgerichtet. Während ein Gespräch ein frei fließender, unstrukturierter Austausch ist.

In diesem Clip aus unserem Experteninterview-Podcast erzählt Nelson uns, was seiner Meinung nach unter allen Umständen ein gutes Interview ausmacht.

Interview vs. Gespräch



Als Direktor des Journalismusprogramms bei Point Loma Nazarene Universität Nelson hat einige Gedanken dazu. 'Ich denke, in einem Gespräch verbringst du nur einige Zeit miteinander, lernst dich kennen oder hast einfach nur eine Beziehungszeit', sagt er.

„Ein Interview ist fokussierter, wenn Sie ein Ergebnis vor Augen haben, wenn Sie einen Einblick in die Persönlichkeit dieser Person benötigen, um zu sehen, ob es sich um jemanden handelt, den Sie einstellen möchten, oder wenn es eine Anekdote oder eine Geschichte gibt, die einen Punkt dafür veranschaulichen kann Person versucht zu machen. '

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Aber nach unserer Aufnahme dachte ich über die Unterscheidung zwischen einem Gespräch und einem Interview nach. Sind sie wirklich so unterschiedlich? Beide beinhalten Fragen und Antworten, bauen eine Beziehung auf und hören gut zu. Und beide bewegen sich durch die sanfte Ausgrabung von Meinungen, Wissen und Ideen vorwärts.

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Immer falsch…



Manchmal scherzen Freunde, als sie mich das erste Mal trafen, gab ich ihnen ein 'Grillen' oder 'den dritten Grad'. Offensichtlich waren meine Versuche, sie kennenzulernen, mit der ganzen Freude eines Polizeiinterviews gelandet.

Im gegenteiligen Extrem war ich in Vorstellungsgesprächen, in denen die potenziellen Arbeitgeber dachten, ein ungezwungener Chat würde den Trick machen.

Ein denkwürdiges Interview - für eine redaktionelle Position - fand in einer Sportbar in New Jersey statt. Mein Glas Wasser stand träge neben den Bierflaschen meiner Interviewer auf dem Tisch zwischen uns. Während ich proaktiv meine Eignung für die Rolle erklärte, wanderten ihre Augen zu dem Fernseher, der ein Sportspiel über meinem Kopf ausstrahlte.

Fragen sind der Schlüssel



Unabhängig von der Umgebung sind es die Fragen, die in einem Interview oder Gespräch wichtig sind. Sie sind die Architektur, die die Form der Live-Interaktion bestimmt. Daher ist es hilfreich zu überlegen, wie sie funktionieren.

Als ich mein Podcast-Interview mit Nelson plante, skizzierte ich eine Reihe offener Fragen. Sie sollten ihm Startpunkte geben, um seine Gedanken zu erläutern.

Wenn ich diese Fragen jetzt analysiere, sehe ich, dass die meisten mit dem Wort „Was“ beginnen. Ich frage ihn: „Was macht ein gutes Interview aus? Welchen Unterschied macht unsere Körpersprache? “ Und natürlich: „Was sind einige erfolgreiche Möglichkeiten, eine Frage zu formulieren?

Als Nelson darauf antwortete, stimmte er zu, dass offene Fragen die besten Antworten hervorbringen, insbesondere Fragen, die mit „Was“, „Warum“ und „Wie“ beginnen.

Verwenden von 'Warum' gut

Nelson warnte jedoch davor, dass offene Fragen zu weit gefasst sein können.

„Mein Vater war im Zweiten Weltkrieg und er war auf einer Wetterstation am Polarkreis. Er und ein paar andere Soldaten waren ein Jahr lang dort oben und gaben stündliche Wetterberichte “, berichtet Nelson als Beispiel. 'Wenn Sie ihn mit einer Frage absolut lähmen möchten, fragen Sie ihn, wie es war, ein Jahr am Polarkreis zu sein.'

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„Er wird nur säumen und hauen und stottern. Wie beantworten Sie die Frage: 'Wie war es?' Nun, die Antwort auf diese Frage lautet: 'Es ist nichts!'

Wenn Sie eine bessere Antwort von seinem Vater wollen, fährt Nelson fort, müssen Sie fokussierter sein. Zum Beispiel: 'Was haben Sie für das Essen getan, als Sie ein Jahr am Polarkreis waren?' oder: 'Welche Art von Kontakt hatten Sie mit den USA oder mit Ihrer Familie, als Sie dort waren?'

Gute Interviewfragen

Dies ist ein nützlicher Tipp für Gespräche und Interviews. Seien Sie genau, was Sie fragen, aber nicht einschränken.

In einem Vorstellungsgespräch könnte dies bedeuten, die Kandidaten zu fragen: „Wie passt diese Rolle zu Ihren Karrierezielen?“ anstatt: 'Hilft diese Position bei Ihren Karrierezielen?'

Die zweite Frage muss nur mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden, was den Diskussionsweg einschränkt. Die erste Frage fordert den Befragten jedoch auf, von Anfang an näher darauf einzugehen. Bessere Fragen zu stellen gibt bessere Antworten.

Hören Sie sich unser Interview mit Dean Nelson an

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