Was macht eine großartige Online-Community aus? - #MTtalk Roundup

An einem Winterwochenende 2007 nahm ich mit einem Freund an einem Podcasting-Workshop teil. Ich wusste nicht einmal wirklich, was ein Podcast ist, aber die Idee, an interessanten Online-Vorträgen teilzunehmen, war faszinierend.



Während des Workshops erwähnte einer der Moderatoren eine Sache namens 'Twitter'. Zu diesem Zeitpunkt war ich gerade erst Facebook beigetreten und hatte keine Ahnung, was Twitter ist oder was es bedeutet, zu twittern. 'Es ist nur eine Modeerscheinung', dachte ich abweisend.

Meine erste Online-Community-Erfahrung

Etwa zur gleichen Zeit habe ich auch eine Website namens Mind Tools abonniert, da sie über eine Vielzahl nützlicher Ressourcen verfügt. Beim Navigieren auf der Website entdeckte ich einen Abschnitt namens 'Foren'. Ich habe darauf geklickt - und wie man so sagt, habe ich nie zurückgeschaut.



Was ich entdeckt hatte, war eine Community, in der Mitglieder des Mind Tools Club Fragen stellen konnten. Brainstorming Ideen und erhalten Input und Unterstützung voneinander und von den Forum-Moderatoren.

Dos und Don'ts beim Schreiben eines Aufsatzes



Es wurde zu meiner Anlaufstelle, um Probleme zu lösen und zu diskutieren, mit denen ich bei der Arbeit konfrontiert war, ob es sich um schwierige Karriereentscheidungen handelte. schwierige Mitarbeiter oder unangenehme Gespräche. Im Gegenzug habe ich es genossen, anderen in dem von Mind Tools geschaffenen sicheren Raum zu helfen und ihn zu unterstützen. 2008 trat ich als Moderator und Coach in das Team ein.

Schneller Vorlauf zu einem ruhigen Sonntagnachmittag im Jahr 2014. In den vergangenen Wochen hatte mir ein Kollege von Mind Tools gesagt, dass ich wirklich in Betracht ziehen sollte, Twitter beizutreten, und so gab ich schließlich nach.

Eine großartige Entdeckung

Nachdem ich mein Profil erstellt hatte, folgte ich einigen Freunden und tauschte eine Handvoll Tweets mit meinem Kollegen aus. Aber ich konnte immer noch nicht verstehen, was an dieser Plattform so besonders war oder was ich möglicherweise daraus machen könnte.



Einige Tage später bemerkte ich einen Thread mit Frage-und-Antwort-Tweets in meinem Feed. Ich hatte keine Ahnung, wie ich teilnehmen sollte oder ob ich durfte! Ich habe jedoch versucht, mitzumachen, weil das Thema, über das sie diskutierten, genau in meiner Gasse lag. Ich war unwissentlich auf meinen ersten Twitter-Chat gestoßen! Ich wusste nicht, dass ich nur ein Jahr später den Twitter-Chat #MTtalk anführen würde.

Zwei Gemeinschaften, gemeinsame Ziele

Die Mind Tools-Foren waren meine ersten Erfahrungen mit einer Online-Community. Das zweite Treffen mit anderen Teilnehmern in regelmäßigen Twitter-Chats war das zweite. Obwohl sich die Plattformen unterschieden, fühlte ich mich von beiden Communities angezogen. Deshalb haben sie mit mir Resonanz gefunden:

  • Obwohl sich eine Community auf einer privaten Plattform befand und die andere eine öffentliche und globale Veranstaltung war, erwarteten beide von den Teilnehmern Respekt gegenüber anderen.
  • Community-Mitglieder boten wechselseitiges Feedback. Es gab (und gibt) eine wunderbare Balance zwischen Geben und Nehmen, Fragen und Antworten.
  • Die Mitglieder schufen engmaschige, globale Gemeinschaften, die Menschen unterstützten, obwohl sie kilometerweit voneinander entfernt oder in verschiedenen Zeitzonen lebten.
  • Ich fühlte, dass beide Gemeinschaften sichere, nicht wertende Räume waren.
  • Es gab mir die Möglichkeit, mich mit Gleichgesinnten zu vernetzen.
  • Von Menschen aus aller Welt zu lernen, ist eine bereichernde Erfahrung.

Was macht eine großartige Online-Community aus?

Während des Twitter-Chats #MTtalk am vergangenen Freitag haben wir darüber gesprochen, was eine Online-Community zu einem Ort macht, an den Sie zurückkehren möchten. Hier sind die Fragen, die wir gestellt haben, und einige Ihrer aufschlussreichsten Antworten:



Q1. Zu welchen Arten von Online-Communities gehören Sie / besuchen Sie?

@LernChance Online-Gruppen von Facebook und LinkedIn - und mein Team bei der Arbeit. Wir treffen uns auch online zum Kaffee und zum Plaudern, ohne geschäftliche Angelegenheiten zu besprechen.

@VardhanPande Die Gemeinschaften bezogen sich auf Dinge, in denen ich gut bin, und auf die Dinge, die ich gerade lerne.

Q2. Was bringt Sie dazu, zu einer Online-Community zurückzukehren?

@adamkrajchir Ich würde hinzufügen, dass ich zu Gruppen zurückkehre, in denen ich Fachwissen benötige. Dies gilt für die Verwendung von Slack bei der Arbeit, aber auch für Reddit-Gruppen für eine Vielzahl von Interessen, die ich habe. Ich lebe nicht in diesen Gruppen, gehe aber episodisch zu ihnen, wenn ich eine Herausforderung habe und Experten brauche.

@ ZalkaB Ich kehre gerne zurück und fühle mich Teil einer Gemeinschaft, wenn es sich anfühlt:

  • Bio (nicht erzwungen) oder im Kalender To-Do;
  • Die Leute sind herzlich und lieben es, sich miteinander zu verbinden.
  • Die Hosts / CMGRs sind aktiv, involviert, proaktiv, über ihre eigene Förderung / ihren eigenen Nutzen hinaus.

Q3. Wenn Sie eine schlechte / mittelmäßige Erfahrung mit einer Community haben, geben Sie ihnen dann eine weitere Chance? Warum Warum nicht?

@J_Stephens_CPA Wenn es eine erste Erfahrung ist, sicher. Jeder hat einen freien Tag, sogar eine Gemeinschaft.

@vidyarnjn Jeder verdient eine zweite Chance… ein schlechter Arbeitstag ist nicht beabsichtigt… sicherlich würde eine Hilfe beim Austausch von Feedback Wunder wirken, wenn das Team daran arbeiten möchte.

Q4. Was bringt Sie dazu, eine Community zu verlassen, mit der Sie sich schon länger beschäftigt haben?

@ SizweMoyo Wenn ich anfange zu denken, dass ich nicht mehr wachse, entscheide ich mich normalerweise, mich anderen Dingen oder in diesem Fall Gruppen zuzuwenden.

@MicheleDD_MT Mangel an Höflichkeit zwischen Community-Mitgliedern. Zu viel 'Ich' -Bildung statt Information.

Q5. Welche Eigenschaften verbinden Sie mit einer erfolgreichen Online-Community?

@ColfaxInsurance Beständigkeit, offene Kommunikation, Politik der offenen Tür (wenn Sie höflich sind und Beiträge leisten oder nur zuschauen möchten, aber keinen Schaden anrichten, sind Sie willkommen) und die Einbeziehung der Community-Mitglieder, Beiträge zu leisten und miteinander zu arbeiten .

@_TomGReid Anregendes Gespräch, das zum Nachdenken anregt; Menschen, die nicht zustimmen können, ohne unangenehm zu sein; Menschen, die frei von Zeit und Talent geben, ohne immer etwas zu verkaufen; diejenigen, die die Neulinge betreuen und allen helfen, zu wachsen.

Q6. Was möchten Sie aus einer Online-Community herausholen?

@Midgie_MT Ich möchte Inspiration, Ideen, Unterstützung, Ermutigung und Motivation erhalten.

@ JKatzaman Von einer Online-Community möchte ich mich mit Respekt und Verständnis engagieren.

Q7. Was möchten Sie einer Online-Community geben / bringen?

@Yolande_MT Ich bin bereit, mein Herz und meine Ohren mitzubringen, um anderen zu helfen und ihnen zu dienen.

@J_Stephens_CPA (In) einer Community, in der ich die Verbindung spüre, bin ich ein bisschen offen für Verwundbarkeit - selbst in einer offenen Community wie dieser.

Q8. Was erwarten Sie von der Verwaltung der Community?

@ SizweMoyo Als eine meiner Lieblingsgemeinschaften mag ich den engagierten, offenen und informativen Managementstil von @ Mind_Tools #MTtalk.

@LeadershipBEST Es ist hilfreich, im Voraus informiert zu werden und an die Chat-Zeit zu erinnern. Die Leiter geben den Ton an, wie die Teilnehmer miteinander umgehen, indem sie das teilen und von anderen tolerieren.

Q9. Wie haben Ihnen Ihre Beziehungen zu den Teilnehmern beruflich / persönlich geholfen?

@ WonderPix In Gemeinschaften geknüpfte und gepflegte Beziehungen helfen Ihnen, sich verbundener zu fühlen… online und offline. Es ist schön zu wissen, dass es Menschen und Orte gibt, an denen Sie willkommen sind.

@ Ganesh_Sabari Hilft mir, mich zu entspannen und zu entspannen. Ermöglicht es mir, mich wieder auf das Geschäft mit neuer Kraft zu konzentrieren. Während der Teilnahme ist der Geist entspannt, aber nicht untätig - und es ist schön.

Q10. Wie können wir Online-Communities besser nutzen?

@ MyFunnySpeaker Community ist eine großartige Gelegenheit für Wellness-Check-ins. Menschen, die miteinander verbunden sind, erleben weniger Einsamkeit und mehr Optimismus.

@adamkrajchir Das wird dir nicht gefallen, aber du gibst einfach, ohne etwas dafür zu verlangen. Zu viele Online-Communities und Diskussionen sind nur verschleierte Vertriebskanäle.

Um alle Tweets zu lesen, werfen Sie einen Blick auf die Wakelet-Sammlung dieses Chats Hier .

Kommt hoch

Gegen Ende des Jahres 2020 werden wir eine Reihe von Chats mit dem Titel 'Reflect, Recover and Reset' veranstalten. Bei unserem nächsten # MTTalk-Chat werden wir darüber nachdenken emotionale Erschöpfung .

In unserer Umfrage in dieser Woche möchten wir wissen, welcher Ausdruck am besten beschreibt, wie Sie sich fühlen, wenn Sie emotionale Erschöpfung erleben. Um die Umfrage zu sehen und Ihre Stimme abzugeben, klicken Sie bitte auf Hier .

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