Vortrag bei öffentlichen Konsultationstreffen

Siehe auch: Präsentieren vor großen Gruppen

Immer mehr Organisationen müssen sich öffentlich beraten, bevor sie Änderungen an den Diensten vornehmen. Zum Beispiel müssen Krankenhäuser, Schulen und andere öffentliche Einrichtungen öffentliche Konsultationen abhalten, wenn sie Änderungen in Betracht ziehen.

Auf einer kleineren Ebene werden Planungsanträge öffentlich angehört, wobei Einzelpersonen die Möglichkeit haben, sich für oder gegen einen Antrag auszusprechen.

Personen, die Veränderungen im öffentlichen Dienst beeinflussen möchten, müssen lernen, wie sie effektiv mit dem Prozess umgehen können.

Diese Seite bietet Ratschläge zur Teilnahme an und zum Sprechen bei öffentlichen Konsultationstreffen.


Teilnahme an öffentlichen Konsultationstreffen

Als betroffenes Mitglied der Öffentlichkeit haben Sie möglicherweise das Bedürfnis, an einem öffentlichen Konsultationstreffen über Veränderungen in Ihrer Region teilzunehmen.

Vielleicht wächst eine örtliche Schule und Sie sind besorgt über die Auswirkungen auf den Verkehr.
Vielleicht hat das örtliche Krankenhaus Pläne, bestimmte Leistungen zu kürzen, und Sie halten dies für eine schlechte Nachricht.
Oder vielleicht möchten Sie sich einer Planungsanwendung zum Bau eines Supermarkts widersetzen.

Unabhängig von der Ursache müssen Sie sicher sein, dass Sie Ihren Standpunkt klar und prägnant darlegen und hören können.



Dabei sind einige wichtige Punkte zu beachten.

  1. Sie haben nur eine begrenzte Zeit, um Ihre Meinung zu äußern oder Ihre Frage zu stellen

    Planungsausschüsse von Kommunen in Großbritannien haben häufig einen Timer auf dem Schreibtisch, so dass Ihre Zeit streng begrenzt ist. Andere Ereignisse mögen weniger formell sein, aber Ihre Sendezeit wird durch den Stuhl verkürzt, wenn Sie für das sprechen, was er oder sie für zu lang hält.

    Sie müssen daher sehr sorgfältig planen, was Sie sagen werden. Entscheiden Sie im Voraus, was die wichtigsten Punkte sind, die Sie ansprechen möchten, und machen Sie sie kurz und bündig.



    Wenn Sie mehr als eine Frage stellen möchten, geben Sie dies an, wenn Sie anfangen zu sprechen, indem Sie etwas sagen wie „Ich habe drei Fragen an Sie. Sie sind…'. Auf diese Weise werden Sie nicht abgeschnitten, wenn Sie das Ende der ersten Frage erreichen.

    Verschwenden Sie Ihre Sendezeit nicht, indem Sie dem Stuhl dafür danken, dass er Ihnen das Sprechen ermöglicht oder dass Sie den Vorredner unterstützen. Machen Sie einfach Ihren Standpunkt und hören Sie dann auf.

  2. Wenn nicht sehr wenige Personen anwesend sind, ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine zweite Gelegenheit erhalten, zu sprechen.

    Sie müssen alle Ihre Punkte gleichzeitig machen. Es ist nicht gut, die Hand wieder hochzulegen oder den Blick des Stuhls auf sich zu ziehen. Sie werden einfach nicht mehr angerufen.



    Sie müssen daher sicher sein, Ihren entscheidenden Punkt zu machen, wenn Sie angerufen werden.

  1. Um zum Sprechen aufgerufen zu werden, geben Sie dem Stuhl Ihre Absicht deutlich an.

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    Möglicherweise müssen Sie Ihre Hand heben, seine Aufmerksamkeit auf sich ziehen oder möglicherweise im Voraus Bescheid geben, obwohl dies weniger üblich ist. Versuchen Sie im Voraus herauszufinden, ob Sie Ihre Redeabsicht mitteilen müssen, auch wenn Sie dies dem Vorsitzenden zu Beginn des Meetings nur mitteilen müssen. Sie möchten Ihre Gelegenheit nicht verpassen.

    In einem überfüllten Raum, insbesondere wenn Sie sich in der Nähe des Rückens befinden, müssen Sie möglicherweise mehr tun, als nur Ihre Hand zu heben. Zum Beispiel möchten Sie vielleicht aufstehen oder leicht winken und sicherstellen, dass Sie die Aufmerksamkeit des Stuhls auf sich gezogen haben.

  2. Stellen Sie sich vor und erklären Sie kurz Ihr Interesse.



    Zum Beispiel:

    'Ich bin Jane Smith und ich bin ein Anwohner.'

    'Ich bin John Brown, Elternteil von zwei Kindern in der Schule.'

    'Ich bin Sue Green und Mitarbeiterin im Krankenhaus.'

    Dies stellt nicht nur Ihre Bedenken in einen Kontext, sondern bedeutet auch, dass diejenigen, die das Meeting leiten, eine Vorstellung davon haben, wer sich um welche Themen kümmert. Dies kann ihnen helfen, herauszufinden, wie sie die Bedenken am besten angehen können und wen sie bei Änderungen der Vorschläge konsultieren können.

  3. Sprechen Sie langsam und deutlich, damit Sie gehört werden können

    Wenn sich ein bewegliches Mikrofon befindet, warten Sie, bis es Sie erreicht, bevor Sie mit dem Sprechen beginnen. Wenn nicht, sprechen Sie langsam und deutlich. Versuchen Sie in einem großen Raum, Ihre Stimme zu projizieren. Wenn Sie es nicht gewohnt sind, in der Öffentlichkeit zu sprechen, üben Sie vorher, damit Sie entspannter darüber sind, was Sie sagen möchten.

    Es kann auch hilfreich sein, beim Sprechen zu stehen. Stehen öffnet die Lunge und erleichtert das Atmen, damit Sie klarer sprechen und projizieren können. Es gibt einen Grund, warum Moderatoren oft stehen. Es hilft auch den Teilnehmern des Meetings, Ihre Körpersprache zu erkennen, und verstärkt somit Ihre Botschaft.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite unter Effektives Sprechen .

  4. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Eindruck vermitteln und dass Ihre Körpersprache offen und konsistent ist

    Es ist bedauerlich, aber wir werden oft nach unserem Aussehen beurteilt. Wenn Sie ein professionelles Image projizieren möchten, müssen Sie professionell aussehen. Wenn Sie einen wichtigen Punkt zu erledigen haben, möchten Sie vielleicht etwas Kluges tragen, damit Sie aussehen, als hätten Sie sich Mühe gegeben und sich darauf vorbereitet. Es kann ein Schmerz sein, aber der Effekt wird stärker sein, wenn Sie dies tun.

    Es ist auch wichtig, dass Ihre Körpersprache mit dem übereinstimmt, was Sie sagen. Wenn Sie sich mit den Füßen auf dem Tisch auf einem Stuhl zurücklehnen und sagen: „Ich mache mir wirklich Sorgen um…“, ist Ihre Nachricht inkongruent. Wenn Sie dagegen stehen und sich leicht nach vorne lehnen, wird Ihre Nachricht wahrscheinlich als dringender und überzeugender gehört.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unseren Seiten unter Selbstdarstellung in Präsentationen und nonverbale Kommunikation .


Und schlussendlich…

Wenn Sie bei der Besprechung keine Gelegenheit haben, Ihre Meinung zu äußern, oder wenn Sie aufgrund der Besprechung mehr Punkte zu machen haben, schreiben Sie diese schriftlich.

Es ist durchaus möglich, dass andere Personen Punkte ansprechen, die Sie nicht berücksichtigt haben, und Sie möchten möglicherweise, dass Sie die Möglichkeit haben, mehr zu sagen. Wenn Sie keine Gelegenheit dazu haben, können Sie Ihre Bedenken jederzeit schriftlich äußern und an die Person senden, die die Beratung leitet.

In der Regel handelt es sich bei der Sitzung nicht um die gesamte Konsultation. Auch schriftliche Einreichungen werden akzeptiert.

Eine Ausnahme bildet eine Sitzung des Planungsausschusses, in der ein Antrag vor Ort genehmigt werden kann. Diese sollen jedoch sicherstellen, dass jeder die Möglichkeit hat, bei der Besprechung zu sprechen, sodass Sie sich nicht zu viele Sorgen machen müssen.

du kannst genauso gut zuhören wie du hörst

Weiter:
Verwalten eines öffentlichen Konsultationstreffens
Effektives Sprechen