Das Paradox der Dienerführung

Wie viele Menschen hatte ich die Idee der 'Dienerführung' mit ziemlich viel Skepsis gesehen. Da ich nicht viel darüber wusste, dachte ich, der Begriff selbst sei ein Widerspruch. Wie kann jemand unterwürfig sein und gleichzeitig führen?



Ich war neugierig zu hören, was Sen Sendjaya zu sagen hatte, als ich ihn für uns interviewte Experteninterview Podcast. Er ist außerordentlicher Professor für Führung an der Monash University in Melbourne, Australien, und war einer der ersten Wissenschaftler, der über die Führung von Dienern recherchierte und darüber schrieb. Er ist jetzt ein globaler Experte für dieses Thema.

Sein neues Buch „ Persönliche und organisatorische Exzellenz durch Servant Leadership “Stellt die Theorie klar dar, gibt aber auch viele praktische Tipps für Führungskräfte und Manager auf allen Ebenen, die an diesem Ansatz interessiert sind.



Das erste, was ich herausfinden wollte, war, wie jemand gleichzeitig ein Diener und ein Führer sein kann. Brutaler ausgedrückt, ist das nicht nur ein schwacher Anführer? Absolut nicht, sagt Sendjaya.



„Ich bin mir völlig bewusst, dass das Zusammenleben von Dienerschaft und Führung absurd erscheint. Es ist oxymoronisch, aber ich denke nicht, dass es ein Oxymoron ist “, erklärt er. 'Ich denke, es ist ein Paradoxon, und Paradoxon ist das gleichzeitige Vorhandensein widersprüchlicher Elemente, die ein tiefgreifendes Verständnis von etwas bilden.'

In diesem Fall ist dieses „Etwas“ eine bestimmte Art von Führung, ein ganzheitlicher Ansatz, der die „rationalen, relationalen, ethischen, emotionalen und spirituellen Dimensionen sowohl der Führer als auch der Anhänger einbezieht, so dass beide in das verwandelt werden, wozu sie fähig sind werden “, so Sendjaya.

eine Reihe von Fähigkeiten, die wir jeden Tag anwenden und die für die volle intellektuelle und persönliche Entwicklung notwendig sind:

Das klingt beeindruckend. Wer würde das nicht wollen? Aber funktioniert es tatsächlich?



'Ja, sicher', sagt Sendjaya ohne das geringste Zögern. 'Die Studien, an denen ich beteiligt war, zeigen durchweg, dass (Dienerführung) positive Auswirkungen auf das Vertrauen der Anhänger in Führungskräfte, das Verhalten der Staatsbürgerschaft, die Arbeitszufriedenheit, das Engagement bei der Arbeit sowie Kreativität und Innovation hat.'

Sendjaya skizziert in seinem Buch eine solide Begründung für die Umsetzung dieses Ansatzes und diskutiert, worum es geht. Zum Beispiel behauptet er, dass Authentizität unerlässlich ist, indem er diesem überstrapazierten Wort eine strenge Wendung gibt, indem er es in fünf Werten verankert: Demut, Integrität, Rechenschaftspflicht, Sicherheit und Verletzlichkeit.

Wenn er die Ausbildung von Führungskräften leitet, verbringt Sendjaya einen ganzen Tag mit diesen fünf Attributen, die er in den Mittelpunkt der Dienerführung stellt. Insbesondere die letzten drei können die Effektivität eines Leiters definieren.

'In den meisten Fällen sind Führungskräfte entweder von Ja-Männern und Ja-Frauen umgeben, oder sie sind von entfremdeten Anhängern umgeben, die es sich zur Aufgabe machen, auf jeden einzelnen negativen Bereich im Leben des Leiters hinzuweisen', überlegt er.



'Ein Führungswissenschaftler hat es gut ausgedrückt:' Schade um den Führer, der zwischen lieblosen Kritikern und unkritischen Liebhabern gefangen ist. 'Ich fand das eine brillante Linie. Viele Führer ziehen es also tatsächlich vor, von unehrlichen Anhängern umgeben zu sein, die sie loben, anstatt von gleichgültigen Anhängern, die sie kritisieren, aber wenn genügend Zeit zur Verfügung steht, werden diese beiden (Arten von) Anhängern die Führer unwirksam machen. “

Er glaubt, dass die Antwort darin besteht, Rechenschaftspflicht, Sicherheit und Verwundbarkeit in den Vordergrund zu rücken. Diese drei Attribute hängen zusammen, sagt er, weil „Rechenschaftspflicht Verwundbarkeit erfordert“ und die Bereitschaft, offen zu sein, „und nur Führungskräfte, die ein sicheres Selbstbewusstsein haben, bereit sind“, sich zu öffnen.

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Auf diese Weise Authentizität zu demonstrieren, kann aus „lieblosen Kritikern“ und „unkritischen Liebhabern“ „kritische Liebhaber machen, die bereit und in der Lage sind, (Führer) auf liebevolle Weise die harte Wahrheit zu sagen“. Dies trägt dazu bei, das gegenseitige Vertrauen aufzubauen, das der Führung der Diener zugrunde liegt.

In diesem Clip aus unserem Experteninterview Im Podcast teilt Sendjaya seine Ansichten zur Entwicklung der Dienerführung, einschließlich der Frage, wie Teammitglieder etwas bewirken können.

https://www.mindtools.com/blog/wp-content/uploads/2015/10/Blogaudio_SenSendjaya.mp3

Hören Sie sich das Ganze an Experteninterview im Mind Tools Club ¦ Installieren Flash Player .

Glauben Sie, dass die Führung von Dienern in Ihrer Organisation funktionieren würde? Bist du schon ein Dienerführer? Nehmen Sie an der folgenden Diskussion teil!