Induktions-, Orientierungs- und Onboarding-Fähigkeiten

Was für ein Anführer bist du?

Induktion und „Onboarding“ sind die Prozesse, die stattfinden sollten, wenn jemand zum ersten Mal einen neuen Job beginnt.

Diese Prozesse liegen größtenteils in der Verantwortung des Vorgesetzten des neuen Mitarbeiters und stellen sicher, dass sich neue Starter schnell einleben und in ihrer Arbeit produktiv werden können.

Diese Prozesse sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten Rekrutierung Prozess. Schlechte Einführungs- und Einarbeitungsprozesse führen innerhalb des ersten Jahres nach der Einstellung zu einer hohen Fluktuation der Mitarbeiter.



Diese Seite erklärt mehr darüber, worum es geht, und bietet einige Vorschläge, um den Prozess für alle Beteiligten sowohl besser als auch einfacher zu gestalten.

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Induktion / Orientierung vs. Onboarding

Induktion, Orientierung und Onboarding sind Begriffe, die häufig synonym verwendet werden. Einige Kommentatoren schlagen jedoch vor, dass es einige Unterschiede zwischen ihnen gibt, die nicht ignoriert werden sollten.

Zum Beispiel:

  • Induktion oder Orientierung ist ein Prozess, der den neuen Mitarbeiter dem Team, dem Büro und der Organisation vorstellt. Dies kann beispielsweise Besprechungen mit dem Vorgesetzten, direkte Berichte, die rund um das Gebäude angezeigt werden und Informationen zu relevanten Gesundheits- und Sicherheitsaspekten enthalten.



  • Onboarding ist der Prozess, der den neuen Rekruten in die Geschäft und macht sie bereit für die Aufführung in der Arbeit . Es sollte zum Beispiel Informationen enthalten über:

    • Das Geschäftsumfeld einschließlich der Herausforderungen für die Organisation;
    • Das Menschen wie Kultur und Werte des Teams und der Organisation sowie Informationen über Stakeholder, einschließlich ihres aktuellen Engagements;
    • Die Rekruten eigene Pläne um mehr über den Job zu erfahren und Informationen über mögliche Ressourcen zu erhalten, die nützlich sein könnten.

Einige könnten argumentieren, dass dies geringfügige Unterschiede sind. Wichtig ist, dass Sie einen Prozess benötigen, der sicherstellt, dass Ihr neuer Mitarbeiter das Geschäft und den Job versteht, sich geschätzt fühlt und in der Lage ist, gute Leistungen zu erbringen und sein Potenzial auszuschöpfen.


Ein erfolgreiches Einführungs- und Onboarding-Programm

Eine erfolgreiche Einführung und Einarbeitung wird wahrscheinlich am besten in mehreren Phasen in Betracht gezogen: bevor der neue Mitarbeiter beginnt, am ersten Tag, in der ersten Woche und im ersten Monat und darüber hinaus.

Bevor sie ankommen

Ein erfolgreiches Einführungsprogramm stellt zunächst sicher, dass der neue Mitarbeiter weiß, wo er sich befinden sollte: Er verfügt über einen Schreibtisch und / oder eine geeignete Ausrüstung und ist zumindest bereit, seine Arbeit physisch aufzunehmen.



Dies erfordert erhebliche Arbeit, bevor sie eintreffen, um sicherzustellen, dass Computerkonten eingerichtet, Ausweise sortiert und alle erforderlichen Formulare ausgefüllt werden. Diese „Haushaltsführung“ mag langweilig sein, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass sich der neue Mitarbeiter an Tag 1 erwünscht fühlt.

Es ist daher am besten, über die Einführung nachzudenken, sobald Ihr neuer Mitarbeiter den Job angenommen hat.

Welche der folgenden Aussagen trifft auf Paraphrasierung und Reflexion zu?

Sie sollten auch damit beginnen, Besprechungen mit anderen Teammitgliedern, leitenden Managern und wichtigen externen und internen Stakeholdern zu vereinbaren, die Sie Ihrer Meinung nach treffen sollten.



Corporate Induction Sessions


Einige große Arbeitgeber und Organisationen veranstalten regelmäßig „Corporate Induction Days“, an denen sie eine Reihe neuer Mitarbeiter auf einmal in verschiedene Systeme und Regeln einführen.

Wenn dies in Ihrer Organisation der Fall ist, müssen Sie Ihren neuen Mitarbeiter für die erste verfügbare Sitzung buchen.

Diese Sitzungen werden jedoch in der Regel regelmäßig ausgeführt. Dies ist in Ordnung, wenn Ihr neuer Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt startet. Andernfalls müssen Sie möglicherweise etwas mehr tun, um das Computersystem zu erklären oder Informationen zu Gesundheit und Sicherheit bereitzustellen. Sie müssen dies in Ihr Denken und Planen über die Einführung einbauen.

Es ist kein gutes Sprichwort: 'Sie müssen darüber Bescheid wissen, aber das ist in der Unternehmenseinführung enthalten.' wenn die Unternehmenseinführung nicht für einen weiteren Monat oder sechs Wochen erfolgt.

Am ersten Tag

Es ist wichtig, dass Sie Ihren neuen Mitarbeiter am ersten Tag begrüßen und ihm das Gebäude und das Team vorstellen.

Sie müssen wissen, wo sie arbeiten werden, wer in ihrer Nähe ist - obwohl es wahrscheinlich am besten ist, nicht alle auf einmal vorzustellen - und wo sich einige wichtige Dinge wie Tee und Kaffee, Kantine und Toiletten.

Es ist auch hilfreich, sie bei Bedarf in das Computersystem sowie in andere Office-Systeme wie Fotokopierer, Drucker und Schreibwaren einzuführen.



Als neuer Vorgesetzter sollten Sie etwa eine Stunde am frühen Morgen einbauen, um den Job zu besprechen. Sie müssen wissen, was Sie von ihnen erwarten, und ein bisschen mehr über den Job. Sie müssen mehr darüber wissen, wie sie gerne arbeiten und was sie aus dem Job herausholen möchten, sowie über ihre eigenen Pläne, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Dies ist die Zeit, um Gespräche über Stakeholder, die geschäftlichen Herausforderungen und die Umwelt zu beginnen, obwohl dies eine fortlaufende Diskussion sein wird.

Sie können ihnen auch von den Besprechungen erzählen, die Sie mit anderen Personen geplant haben, und von allen Besprechungen, an denen sie mit Ihnen oder anderen Personen teilnehmen sollten, möglicherweise als Beobachter.

TOP TIPP!


Es kann hilfreich sein, jemanden zu bitten, als „Kumpel“ zu fungieren. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die neue Rekrutierungsrunde zu zeigen, eventuelle Fragen zu beantworten und sie möglicherweise am ersten Tag zur Mittagszeit herauszunehmen.

Der 'Kumpel' muss nicht jemand im Team sein. Es kann auch gut funktionieren, jemanden mit einer ähnlichen Rolle, aber von einem anderen Team, zu fragen, da dies Ihrem neuen Mitarbeiter hilft, sein Netzwerk innerhalb der Organisation aufzubauen.

Es sollte jedoch jemand sein, der begeistert sein wird, die Rolle zu übernehmen, und bereit ist, es richtig zu machen.

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Die erste Woche

Die erste Woche ist eine Verlängerung des ersten Tages: Sie sollten so weit wie möglich da sein, um Fragen zu beantworten, und ein Auge darauf werfen, dass sich Ihr neuer Mitarbeiter einstellt und nicht aus dem Büro oder den Teamaktivitäten ausgeschlossen wird . Es kann für sie hilfreich sein, einen Großteil der ersten Woche damit zu verbringen, Sie in Besprechungen zu beschatten.

In dieser Woche werden sie ihre Treffen mit Stakeholdern und Teammitgliedern beginnen. Sie werden auch anfangen, etwas zu arbeiten, obwohl das Niveau davon von ihrer Erfahrung und Position abhängt - erfahrenere Rekruten werden für sich selbst anfangen, aber diejenigen, die neuer am Arbeitsplatz sind, brauchen möglicherweise länger und benötigen mehr Unterstützung und Anleitung, um zu erkennen, was sie sind sollen tun.

Sie sollten daher diese Woche damit beginnen, sinnvolle Arbeiten zuzuweisen, und weiterhin einchecken, um sicherzustellen, dass sie verwaltet werden.

Über die erste Woche hinaus

Induktion und Onboarding hören nicht nach einer Woche auf, werden aber möglicherweise eher Teil der Standard-Management-Vereinbarungen.

Wie bei jedem anderen direkten Bericht müssen Sie regelmäßige Einzelgespräche einplanen. Diese müssen möglicherweise etwas häufiger bei Ihrem neuen Mitarbeiter auftreten, insbesondere in den ersten Monaten. In diesen Diskussionen muss untersucht werden, wie sie sich im Job entwickeln, und bei Bedarf Feedback gegeben werden. Sie sollten auch weiterhin mehr über die Kultur der Organisation und der Stakeholder erfahren.

Während Sie den Nutzen Ihrer Erfahrung bieten müssen, können ihre frischen Augen Ihrem Denken auch eine neue Perspektive hinzufügen, so dass dies in hohem Maße ein wechselseitiger Austausch ist.

TOP TIPP!


Es kann auch hilfreich sein, informellere Chats einzubauen (möglicherweise indem Sie Ihre Besuche am Kaffeepunkt strategisch planen), um sicherzustellen, dass sie sich einleben, und um ein bisschen mehr über sie zu erfahren.


Während des ersten Monats müssen Sie außerdem sicherstellen, dass sie über die erforderlichen Schulungen verfügen und auf alle benötigten Systeme zugreifen können. Betrachten Sie sich in dieser Zeit als Vermittler.


Vielleicht am wichtigsten ...

Induktions- und Onboarding-Prozesse funktionieren am besten, wenn Sie sich an die betroffene Person erinnern und sie entsprechend anpassen.

Was ist qualitative und quantitative Forschung

Niemand möchte den ganzen Tag alleine lesen oder endlose Gruppen von Menschen treffen müssen, ohne zu verstehen, wer sie sind oder wie sie dazu passen. Auch wenn einige Lesungen und Besprechungen notwendig sind, stellen Sie sicher, dass Sie erklären, was los ist. und mischen Sie Aktivitäten, um Abwechslung zu bieten.

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