Wie gehen Sie mit Fehlern bei der Arbeit um?

Möglicherweise haben Sie diesen plötzlichen Knoten in Ihrem Magen gespürt, als Sie feststellen, dass Sie bei der Arbeit einen Fehler gemacht haben.

Wenn Sie Glück hatten, war es möglicherweise nur ein kleiner „Blooper“, der keine wirklichen Konsequenzen hatte, und Sie haben ihn schnell behoben, vielleicht bevor es jemand anderes überhaupt bemerkt hatte. Oder es war ein großer „Heuler“, der Ihr Unternehmen sowohl Geld als auch Ansehen gekostet hat. Manchmal kannst du eine Gaffe machen, die dich mit 'Ei im Gesicht' zurücklässt, und wenn du dir einmal das Handgelenk geschlagen hast, kann jeder später darüber lachen.

Ich habe dieses gefürchtete Gefühl in meinem Magen mehr als einmal erlebt. Die schlimmsten Zeiten waren, als ich mir meiner Fehler glücklicherweise nicht bewusst war, bis jemand, der sehr wichtig und sehr wütend war, mich darauf aufmerksam machte.



dieser Begriff bezieht sich auf den Abstand jeder Gehaltszahl vom Mittelwert.



Ich habe zum Beispiel für eine Londoner Börsenmaklerfirma gearbeitet, als ein Kunde den Auftrag erteilte, eine bedeutende Anzahl von Aktien eines Unternehmens zu verkaufen. Ich habe keine Ahnung, wie es passiert ist - obwohl mir später die schmerzhaften Beweise vorgelegt wurden, dass es tatsächlich mein Tun war -, aber anstatt den Verkauf zu erleichtern, kaufte ich eine bedeutende Anzahl von Aktien eines völlig anderen Unternehmens. Meine Chancen auf ein Executive Corner Office mit Panoramablick auf die Skyline von London sind zu diesem Zeitpunkt etwas zurückgegangen! Diese 'Schurken' -Aktien mussten verkauft werden, und wir mussten immer noch die Aktien unserer Kunden verkaufen. Die Schwere meines „Gesprächs mit“ wurde durch die Tatsache gemildert, dass eine Verschiebung der Marktpreise bedeutete, dass mein Unternehmen die falsch gekauften Aktien für mehr verkaufte, als es für sie bezahlte, und unser Kunde einen höheren Preis für die Aktien erhielt, als er bekommen hätte Hatte ich seine Wünsche am Tag zuvor erfolgreich und fleißig ausgeführt? Mein Fehler war letztendlich für alle Beteiligten außer mir gewinnbringend. Kurz darauf verließ ich die Welt der Hochfinanz mit einem alles andere als leuchtenden Bezug!

Wenn ich gemerkt habe, dass ich es vermasselt habe, „mache“ ich mich fast immer daran, versuche es zu korrigieren, gehe mit unangenehmen Folgen oder Konsequenzen um und versuche, den gleichen Fehler nicht noch einmal zu wiederholen.

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Und nachdem wir unsere Follower und Freunde in den sozialen Medien gefragt haben: „Was machen Sie, wenn Sie bei der Arbeit Fehler machen?“, Scheint Ehrlichkeit die beste Politik zu sein.



Auf Twitter Gabriella Khorasanee ( @ MissGDK ) hatte diesen kurzen und süßen Tipp: 'Gib es zu und repariere es.' Ihre Ansicht wurde von Yolande Conradie gelobt ( @Yolande_MT ), der antwortete: 'Das ist das beste Prinzip. Vertuschungen und Lügen führen nur zu mehr Fehlern. “

Muneer Babar ( @muneerbabar ) sagte, er würde 'meinen Fehler akzeptieren, daraus lernen und wenn möglich eine Lösung vorschlagen'. Midgie Thompson ( @Midgie_MT ) stimmte zu und sagte: 'Akzeptieren, wenn wir falsch liegen, erfordert Mut zuzugeben und dann bereit zu sein, sich zu ändern oder Abhilfe zu schaffen.'

Zu den Kommentaren anderer Mitwirkender gehörten:

  • Ahmed Al Saadi ( @Alsaadi_Ahmedsh ): 'Ich würde die Gründe untersuchen, die zu diesem Fehler geführt haben, und sie in Zukunft vermeiden.'

  • Lizzy ( @ OoshOne ): „Sei ehrlich, entschuldige dich und nutze es als Gelegenheit zum Lernen.“

  • Nicki ( @ MissBlairSaid ): 'Bestätige es, entschuldige dich, schau, was ich tun kann, um die Situation zu korrigieren und zum späteren Nachschlagen nachzudenken.' Yolande fügte hinzu: „Ich denke, der Reflect-Teil ist sehr wichtig. Es ist eine große Hilfe, um eine Wiederholung zu verhindern. '

    wie steigerst du dein selbstwertgefühl
  • Shadreck Masedewe, auf Facebook: „STOP - Stop Think Observe Plan.“



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