Kulturkampf: Respekt und Konflikt - Mach mit bei unserem #MTtalk!

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Was: #MTtalk
Wo: Twitter
Wann: Freitag, 1. Februar um 13 Uhr EDT (18.00 Uhr GMT / 23.30 Uhr IST)
Thema: Kulturkampf: Respekt und Konflikt
Host: @Mind_Tools



„Wir sind Sonne und Mond, lieber Freund; Wir sind Meer und Land. Es ist nicht unsere Absicht, einander zu werden; es geht darum, sich gegenseitig zu erkennen, zu lernen, den anderen zu sehen und ihn für das zu ehren, was er ist: das Gegenteil und die Ergänzung des anderen. '

Hermann Hesse (1877–1962), deutscher Dichter und Schriftsteller

Informationen zum Chat dieser Woche

Ein Merkmal, das ich gerne bei anderen Menschen sehe, ist Selbstaufrichtigkeit. Das bringt mich jedoch in die Verantwortung, auch selbst ehrlich zu sein. Ansonsten gefährde ich meine Integrität.

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Lassen Sie mich mit einem Geständnis beginnen: Als ich jung war, war ich kulturell blind und hatte Mühe, das Verhalten anderer Menschen aus der Perspektive ihrer Kultur zu sehen.

In meinen Augen waren viele Verhaltensweisen, die mir als Jugendlicher eingeprägt wurden - von Tischmanieren bis hin zur Ansprache von Menschen - richtig. Und alles andere war falsch. Nur das. Falsch.

Mit Menschen arbeiten

In späteren Jahren veranlasste mich ein oder zwei bedeutende Lebensereignisse, Menschen anders zu betrachten.



Gleichzeitig begann ich mit Schülern und erwachsenen Lernenden aus einem Schmelztiegel der Kulturen zu arbeiten. Wenn ich darauf bestanden hätte, ihnen meine eigenen Vorstellungen von richtig oder falsch aufzuzwingen, hätte ich keinen Monat gedauert.

Stattdessen lernte ich, gute Fragen zu stellen, aufmerksam zuzuhören, Verhalten zu beobachten und darüber nachzudenken, was die treibende Kraft hinter ihrem Verhalten sein könnte. Folgendes habe ich gelernt: Meistens besteht ein Zusammenhang zwischen dem Verhalten der Menschen und ihrer Kultur und Geschichte.

Ich musste auch lernen, dass verschiedene Kulturen „Respekt“ auf unterschiedliche Weise definieren, insbesondere wenn es um Verhalten geht. In meiner Kultur ist es schlecht, keinen Blickkontakt mit jemandem herzustellen. Einige ethnische Gruppen in meinem Land betrachten den direkten Blickkontakt von einem jungen zu einem älteren Menschen jedoch als unhöflich.



Stellen Sie sich dies in einer Konfliktsituation vor: Eine Person zeigt Respekt, indem sie Augenkontakt vermeidet, wie es ihre Kultur vorschreibt. Die andere Person interpretiert den Mangel an Augenkontakt als einen Mangel an Respekt. Es gibt Treibstoff für das Feuer!

Eine wichtige Lektion in Kultur

Die wichtigste Lektion, die ich lernen musste, war, dass ich meine eigene Kultur sehr gut kennen musste. Wenn Sie Ihre eigene Kultur genau kennen, wissen Sie, warum Ihnen bestimmte (unbewusste) Werte wichtig sind. Sie verstehen auch, warum Sie erwarten, dass sich andere in bestimmten Situationen auf bestimmte Weise verhalten.

Wenn Sie nicht wissen, dass Ihre Erwartungen und Werte von Ihrer Kultur und ihren Verhaltensweisen und Normen abhängen, denken Sie möglicherweise nicht darüber nach, warum andere das tun, was sie tun. Stattdessen werden Sie sie wahrscheinlich beurteilen oder versuchen, ihnen 'Manieren' beizubringen.

Ich unterrichte und moderiere jetzt Gruppenveranstaltungen, um anderen zu helfen, etwas über Kultur, Vielfalt, Werte und Respekt zu lernen. Ich akzeptiere auch sehr, dass andere Dinge anders machen, und ich habe sogar Praktiken aus anderen Kulturen übernommen. Ich bin mir sicher, dass ich einen langen Weg zurückgelegt habe, aber es hat sich gelohnt!

Kulturkampf: Respekt und Konflikt

Unser Thema für den Twitter-Chat #MTtalk in dieser Woche lautet 'Kulturkampf: Respekt und Konflikt'.

In unserer Twitter-Umfrage in dieser Woche haben wir gefragt, welches Element des Respekts Ihrer Meinung nach am leichtesten missverstanden wird. 'Körpersprache' und 'Ausdruckskraft' waren Hals an Hals. Schauen Sie sich das an Umfrage um alle Ergebnisse zu sehen.

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Wir würden uns freuen, wenn Sie am Chat teilnehmen. Die folgenden Fragen könnten einige Gedanken zur Vorbereitung darauf wecken:

• Wie prägt Kultur das Verhalten?

• Wie würden Sie „Respekt“ basierend auf dem definieren, was Sie aus Ihrer Kultur gelernt haben?

• Wie sind Sie auf einige Ihrer unbewussten kulturellen Werte aufmerksam geworden?

• Wie haben diese unbewussten Werte die Art und Weise beeinflusst, wie Sie in der Vergangenheit mit Konflikten umgegangen sind? Welche Erwartungen hatten Sie an die andere Person / Personen?

• Welche kulturellen Auswirkungen hat es auf die Mitarbeiter, wenn bei der Arbeit kulturelle Unterschiede auftreten?

• Welche der folgenden Punkte würden Sie bei der Arbeit mit Menschen aus anderen Kulturen als wichtiger erachten: sich Ihrer eigenen Kultur bewusst sein oder aus der Interaktion lernen?

• Was können Führungskräfte tun, um die Situation zu lösen, wenn es bei der Arbeit zu Kulturkonflikten kommt?

Ressourcen

Um Sie bei der Vorbereitung auf den Chat zu unterstützen, haben wir eine Liste mit Ressourcen zusammengestellt, die Sie durchsuchen können. (Bitte beachten Sie, dass einige der unten aufgeführten Ressourcen nur Mitgliedern des Mind Tools Club vollständig zur Verfügung stehen.)

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Kulturelle Intelligenz

Kulturübergreifende Kommunikation

Hofstedes kulturelle Dimensionen

Verwalten Ihrer Grenzen

Die sieben Dimensionen der Kultur

Interkulturelle Faux Pas vermeiden

Interkulturelle Faux Pas vermeiden: Kleidung

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Wie man beitritt

Folge uns auf Twitter um sicherzustellen, dass Sie an diesem Freitag nichts von der Aktion verpassen! Während unseres einstündigen Chats twittern wir 10 Fragen. Geben Sie ein, um am Chat teilzunehmen #MTtalk in der Twitter-Suchfunktion. Klicken Sie dann auf 'Alle Tweets' und Sie können dem Live-Chat-Feed folgen. Sie können dem Chat beitreten, indem Sie das Hashtag #MTtalk in Ihren Antworten verwenden.