Schaffung eines motivierenden Umfelds

Siehe auch: Motivationsfähigkeiten

Was jeder Leiter über die Motivation der Menschen wissen muss

Die meisten Wirtschaftsführer werden von Abraham Maslow und seiner schönen Pyramide gehört haben.

Maslow beschreibt die Motivationsfaktoren für den Menschen, und obwohl seine Arbeit von einigen Seiten viel Kritik hervorruft, hat seine Theorie ein hohes Maß an attraktiver Logik. Leider hilft es Führungskräften nicht wirklich, Menschen bei der Arbeit täglich zu motivieren.

Was ist das Mittel in Zahlen

Fakt: Jede Person in Ihrer Organisation ist motiviert.




Die große Frage ist, ob sie motiviert sind, die Dinge zu tun, die Sie als ihr Anführer, wollen sie zu tun.

Wenn sie nicht was tun Sie wollen, dass sie es tun, sie hören nicht einfach ganz auf, sie sind einfach motiviert, etwas anderes zu tun.


Hier sind drei einfache Gewohnheiten, die Sie als Führungskraft jeden Tag zeigen können, um eine Kultur zu schaffen, die die Menschen motiviert, Ihnen bereitwillig zu folgen.

Zeigen Sie Ihre Wertschätzung

Es motiviert die Menschen, ihre Bemühungen zu würdigen. Das bedeutet nicht nur 'bezahlt'. es bedeutet notiert und kommentiert. Es muss kein großer Razzmatazz oder eine besondere Auszeichnung oder ein wertvoller Preis sein, sondern nur ein einfaches, zurückhaltendes Dankeschön, das persönlich überbracht wird.



Untersuchungen von Dan Ariely in Zusammenarbeit mit dem MIT legen nahe, dass Menschen, deren Arbeit nicht geschätzt wird, es sein müssen bezahlt doppelt so produktiv zu sein wie Menschen, deren Arbeit geschätzt wird. Dies ist keine weiche Flauschigkeit, sondern eine harte Wirtschaftlichkeit.

wie man nicht mit stress umgeht

Umgekehrt schaltet es Menschen aus, wenn sie sehen, dass ihre Bemühungen völlig unbeachtet, verborgen oder zerstört sind. 'Unbesungene Helden' von heute werden in der Regel zu Überläufern oder Saboteuren von morgen. Also sing!

Wenn Sie der Leiter einer großen Organisation sind, sehen Sie natürlich selten viele der Menschen, die für Sie arbeiten. Es ist nicht einfach, regelmäßig persönlich Ihre Wertschätzung für ihre Bemühungen zu zeigen. Es kostet viel Zeit und Mühe.



Es gibt drei Gewohnheiten, die Ihnen helfen können, wenn Sie sich in dieser Position befinden:

  • Zeigen Sie Ihre Wertschätzung für die Bemühungen der Belegschaft in Ihren sofortigen Berichten. Bitten Sie sie, Ihre Anerkennung und Dankbarkeit weiterzugeben.
  • Bemühen Sie sich bewusst, sich auf die Wertschätzung Ihrer Belegschaft zu beziehen, wenn Sie mit Außenstehenden zu tun haben. Egal, ob es sich um Medien, Aktionäre oder Kunden handelt, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Mitarbeiter „groß“ machen.
  • Üben Sie „Management durch Wandern über das Interesse“. Eine gute Möglichkeit, den Beitrag einer Person zu würdigen, besteht darin, sich dafür zu interessieren, Fragen zu stellen und keine Urteile abzugeben.

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, „Meisterschaft“ zu entwickeln.

Zu Beginn der modernen Ära der Massenfertigung lautete das Schlagwort „Effizienz“. Der ganze Job wurde in kleine, sich wiederholende Teile aufgeteilt, und jede Person arbeitete ausschließlich an ihrem Teil. Die Mitarbeiter verbringen möglicherweise ihre gesamte 48-Stunden-Woche damit, das vordere linke Seitenrad an Autos anzubringen, sehen jedoch nie ein vollständig fertiggestelltes Auto.

Das war die Norm, als das Unternehmen Autos herstellte und die Mitarbeiter wenig ausgebildet waren oder keinen Zugang zu Informationen hatten.

Jetzt sind Ihre Mitarbeiter besser ausgebildet und verfügen über mehr Informationen als je zuvor. Sie haben auch höhere langfristige Bestrebungen. Sie bieten ihren Kunden wahrscheinlich mehr wissensbasierten Service. Die Grundfertigung wird eher maschinell erledigt.

Die Entwicklung der „Beherrschung“ ihres gewählten Berufsfeldes bedeutet, dass sie mit dem Tempo des Wandels Schritt halten, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten verbessern und ihre Erfahrung erweitern möchten. Dies bedeutet nicht, dass Sie als Führungskraft alle auf langen, teuren Schulungskursen wegschicken müssen.

Welche der folgenden ist keine typische Kategorie von Kommunikationsbarrieren?

Hier sind drei Gewohnheiten, die Ihnen helfen, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen Meisterschaft erlangen können:

  • Ermutigen Sie Ihre Abteilungen oder Teams zur Erkundung. Job-Swaps oder Work-Shadowing helfen den Menschen, das Gesamtbild zu verstehen, und bieten neue Augen, um alte Probleme und Praktiken zu betrachten. Anstatt Berater zu beschäftigen, um die Leistung und die Prozesse zu verbessern, ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, dies selbst zu tun. Wenn sie Empfehlungen aussprechen, schätzen Sie sie und setzen Sie sie nach Möglichkeit um. Lassen Sie die Leute beurteilen, was funktioniert hat und was nicht.
  • Förderung des „informellen Lernens“ ::
    „Die Chancen stehen gut, dass die Entwicklung zu etwa 70% aus den Erfahrungen am Arbeitsplatz, der Arbeit an Aufgaben und Problemen resultiert. Etwa 20% aus Feedback und der Arbeit an guten und schlechten Beispielen für die Notwendigkeit und 10% aus Kursen und Lesen. “
    'The Career Architect Development Planner' Lombardo und Eichinger
    Ermutigen Sie daher die Menschen, Aufgaben zu übernehmen, die über ihrer Klassenstufe liegen, auch wenn dies nur für kurze Zeiträume gilt.
  • Ermutigen Sie Einzelpersonen und Teams, Herausforderungen zu stellen (keine höheren Ziele, sondern Herausforderungen, um Dinge zu verbessern, Probleme zu lösen und neue Fähigkeiten zu erlernen und zu demonstrieren).
  • Ermutigen Sie Teams und Einzelpersonen, Leistungsfeedback einzuholen, gute und schlechte Erfahrungen zu analysieren und daraus zu lernen. (Dies ist ein Bereich, der herausfordernd sein kann; die Analyse von schlechten Erfahrungen scheint oft zu sein oder in „Schuldzuweisungen“ abzusteigen, die Analyse von guten Erfahrungen kann als Zeitverschwendung angesehen werden ... “Es ging gut, warum der Beitrag mortem? ”).
  • Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, das Internet und die sozialen Medien zu lesen, zu bewerten und zu nutzen, um über neue Entwicklungen und Aktivitäten der Wettbewerber auf dem Laufenden zu bleiben.
  • Halten Sie das formellere Lernen am Laufen ;; Investieren Sie Geld und intelligente Anstrengungen in die Bereitstellung von firmeninterner Schulung und Entwicklung. Sponsor Menschen, um relevante Qualifikationen zu erwerben.

Teilen Sie das große Ganze

Es wird oft gesagt, dass das, was einen „Manager“ von einem „Arbeiter“ unterscheidet, die Fähigkeit ist, „ sehen das größere Bild'.

So finden Sie 100 Prozent einer Zahl

Das mag eines der wichtigen Merkmale sein, bedeutet aber nicht, dass die Personen in der unteren Hierarchie dies nicht tun motiviert indem das größere Bild gezeigt wird.

Es gibt diese alte Geschichte, in der ein Besucher der NASA in den 1960er Jahren einen Hausmeister sah, der den Boden fegte und ihn fragte, was er tue. 'Helfen, einen Mann auf den Mond zu bringen' war die Antwort. (Es ist wahrscheinlich keine wahre Geschichte. Warum um alles in der Welt sollte jemand einen Mann ansehen, der einen Boden fegte, und ihn fragen, was er tat?)

Als Gleichnis weist die Geschichte auf den alltäglichen motivierenden Effekt hin, den Gesamtzweck der Organisation zu kennen und wie dein kleines bisschen zu diesem großartigen Design beiträgt. Dies impliziert auch die Tatsache, dass der Hausmeister eine ziemlich gute Vorstellung davon hatte, wie sich die Organisation insgesamt verhält, um Neil Armstrong tatsächlich dazu zu bringen, diesen „kleinen Schritt, einen großen Sprung“ zu machen.


Die meisten CEOs teilen diese Elemente mit ihren Kollegen im Senior Management Team (SMT).

Um eine Umgebung zu schaffen, die alle motiviert, müssen Sie sicherstellen, dass diese Nachrichten schnell und häufig an die gesamte Belegschaft verteilt werden - einschließlich des Hausmeisters!






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