Häufige Hörfehler

Siehe auch: Hindernisse für effektives Zuhören

Wir alle sind in der Lage, in verschiedenen Situationen und bei verschiedenen Menschen effektiv zuzuhören. Effektiv zuzuhören ist jedoch ein aktiver Prozess - etwas, das wir bewusst tun müssen und das Übung erfordert.

Es gibt einige verbreitete Missverständnisse oder Mythen über das Zuhören, die unser Gefühl beeinflussen und den Hörprozess weniger effektiv machen können.

Bei der Entwicklung von Hörfähigkeiten ist es wichtig, die Mythen des Zuhörens zu verstehen, damit sie verworfen werden können, damit unser Verständnis des Zuhörens genauer wird.



wie viele Regionen würde ein Netz für eine dreidimensionale

Diese Seite erklärt und gibt Beispiele für sechs der häufigsten Missverständnisse über das Zuhören.


Missverständnis Eins:

Es ist schwierig zu lernen, wie man zuhört

Das erste Missverständnis über das Zuhören ist, dass die damit verbundenen Fähigkeiten schwer zu erlernen sind. Wir alle lernen schon in jungen Jahren zuzuhören und verbringen viel Zeit damit, zuzuhören (siehe unsere Hörfähigkeiten Seite für weitere Informationen). Wie gut wir zuhören, hängt von den Umständen der Kommunikation, unserer Motivation zum Zuhören und unserer Persönlichkeit ab. Das Zuhören wird so natürlich, dass wir schlechte Gewohnheiten entwickeln und über den Prozess blasieren können.



Die Fähigkeiten, die für ein effektives Zuhören erforderlich sind, sind nicht schwer zu erlernen. Der Schlüssel zur Entwicklung Ihrer Zuhörfähigkeiten liegt in der Übung und der konsequenten Anwendung guter Zuhörfähigkeiten in allen Kommunikationssituationen. Es lohnt sich zu lernen und zu üben, wie man zuhört.

Arbeitgeber schätzen effektives Zuhören sehr hoch, insbesondere in Management- und Führungsrollen. Sie werden wahrscheinlich auch Vorteile in Ihrem sozialen und persönlichen Leben sehen - effektives Zuhören führt zu einem tieferen Verständnis und Sie entwickeln wahrscheinlich stärkere und bedeutungsvollere Beziehungen zu anderen.


Missverständnis Zwei:

Ich bin ein guter Zuhörer

Im Allgemeinen überschätzen Menschen ihre eigenen Hörfähigkeiten und unterschätzen die Hörfähigkeiten anderer. Mit anderen Worten, wir neigen dazu zu denken, dass wir besser zuhören als andere Menschen. Dies bedeutet, dass andere Leute denken, dass sie besser zuhören als Sie. Effektives Zuhören kann nur an dem Verständnis gemessen werden, das Sie gewinnen - dies wird unweigerlich für verschiedene Situationen und für verschiedene Menschen unterschiedlich sein.



Gutes Zuhören ist keine Fähigkeit, mit der wir geboren werden, es ist kein natürliches Geschenk. Ohne Übung und Training sind wir wahrscheinlich keine besonders effektiven Zuhörer. Zu glauben, dass Sie ein besserer Zuhörer sind als andere, ist unwahrscheinlich, wenn Sie sich nicht die Zeit genommen haben, Ihre Hörfähigkeiten über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu erlernen und zu üben.



Missverständnis Drei:

Intelligente Menschen sind bessere Zuhörer

Es gibt keinen Zusammenhang zwischen traditionellen Maßstäben für kognitive Fähigkeiten, Intelligenz (IQ) und wie gut wir zuhören. Obwohl es hell und mit einem guten Wortschatz sein kann, Informationen zu verarbeiten und Verständnis zu erlangen, machen diese Eigenschaften kluge Leute nicht unbedingt zu besseren Zuhörern. Zum Beispiel können sich sehr intelligente Menschen eher mit einem Gespräch langweilen und „abschalten“, über andere Dinge nachdenken und daher nicht zuhören.

Menschen mit höherer emotionaler Intelligenz (EQ) sind dagegen eher bessere Zuhörer. Emotionale Intelligenz bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, ihre Emotionen und die Emotionen anderer zu bewerten, zu identifizieren und zu verwalten. Emotionale Intelligenz ist das Maß für die Wahrscheinlichkeit einer Person, die emotionalen Bedürfnisse anderer zu berücksichtigen. Die Bewertung solcher Bedürfnisse erfolgt häufig durch gutes Zuhören.

Länge x Breite x Höhe Volumen



Siehe unsere Seite: Emotionale Intelligenz für mehr Informationen.

Lesen wird oft mit Intelligenz und dem Aufbau von Vokabeln in Verbindung gebracht - Der Begriff „gut gelesen“ impliziert normalerweise Wissen und Intelligenz. Sie können davon ausgehen, dass Menschen, die mehr lesen, wiederum besser zuhören - Lesen ist schließlich ein ähnlicher Prozess wie das Hören, bei dem geschriebene Wörter in Bedeutung interpretiert werden, so wie wir gesprochene Wörter beim Hören verarbeiten. Lesen garantiert kein Verständnis - es ist möglich, passiv zu lesen, oft zur Entspannung und aktiv (oder kritisch), wenn wir versuchen, etwas zu lernen oder Anweisungen zu befolgen.

Einige Menschen nehmen Informationen durch das geschriebene Wort besser auf und verarbeiten sie besser, andere durch Konversation und andere verbale Interaktionen.



Siehe unsere Seite: Kritisches Lesen für mehr Informationen.


Missverständnis Vier:

Hören ist dasselbe wie Zuhören

Gutes Hören macht Sie nicht zu einem effektiven Zuhörer. Es ist durchaus möglich, gut zu hören - aber schlecht zuzuhören. Gutes Hören ermöglicht es Ihnen, Geräusche zu hören und zu interpretieren, aber Zuhören ist viel mehr als nur Hören. Effektives Zuhören bedeutet, sich auf die Bedeutung der Wörter zu konzentrieren, die Sie hören, und sie in einen Kontext zu setzen, um ein Verständnis zu erlangen.

Gute Zuhörer lesen auch die nonverbalen Signale, die vom Sprecher gesendet werden. Ihr Tonfall, ihre Gesten und ihre allgemeine Körpersprache sowie ein effektives Zuhören hängen nicht nur von unserer Hörfähigkeit ab, sondern umfassen auch andere Sinne und kognitive Prozesse.

So adressieren Sie einen Brief, wenn Sie den Empfänger nicht kennen

Hören ist ein passiver Prozess - wie Atmen - wir tun es ohne nachzudenken. Zuhören ist jedoch eine erlernte Fähigkeit und ein aktiver Prozess. Unser Gehirn muss härter arbeiten, um die Informationen zu verarbeiten, die wir hören und sehen, um die Bedeutung der Nachricht zu verstehen. Verstehen ist das Ziel des Zuhörens.


Missverständnis Fünf:

Wir hören besser zu, wenn wir älter werden

Menschen werden mit zunehmendem Alter nicht automatisch zu besseren Zuhörern - ohne Übung und bewusstes Nachdenken über das Zuhören gibt es keinen Grund, warum sich das Zuhören verbessern wird, es kann sogar schlechter werden.

Wenn wir durch das Leben gehen und Erfahrungen und Verständnis für die Welt um uns herum sammeln, wird sich unsere Fähigkeit zuzuhören wahrscheinlich verbessern. Ob wir diese Fähigkeit nutzen und tatsächlich effektiver zuhören, hängt von unserer Persönlichkeit, der besonderen Situation und der Vermeidung von schlechten Gewohnheiten ab, die wir möglicherweise auf dem Weg gelernt haben.

Es ist leicht, schlechte Gewohnheiten für das Zuhören zu erlernen - ähnlich wie es ist, schlechte Gewohnheiten für andere Fähigkeiten zu erlernen, die wir häufig verwenden. Wenn wir zum Beispiel das Fahren lernen, lernen wir, unsere Spiegel zu benutzen, zu signalisieren und beide Hände am Lenkrad zu halten - in der Position 10 bis 2. Wenn sich das Selbstvertrauen verbessert, neigen die Menschen dazu, schlechte Gewohnheiten anzunehmen - sie konzentrieren sich weniger auf ihr Fahren, und der Prozess wird „automatisch“.

Es gibt viele schlechte Gewohnheiten oder Hindernisse für ein effektives Zuhören, einschließlich:

  • Selektives Zuhören - nur die Teile des Dialogs anhören, die besonders relevant zu sein scheinen.
  • Eine Antwort formulieren - über etwas nachdenken, das Sie sagen können, den Sprecher mit Ihren eigenen Gedanken unterbrechen und die Sätze anderer Leute beenden.
  • Annahmen treffen - vorausgesetzt, Sie wissen, was jemand aufgrund vorgefasster Ideen, Vorurteile, Stereotypen und früherer Erfahrungen sagen wird.

Siehe unsere Seite: Ineffektives Zuhören für mehr über schlechte Gewohnheiten, Barrieren und Anzeichen von ineffektivem Zuhören.


Missverständnis Sechs:

Geschlecht beeinflusst die Hörfähigkeit

Im Allgemeinen und ohne zu stereotypisieren, schätzen Männer und Frauen die Kommunikation unterschiedlich. Frauen legen tendenziell einen höheren Wert auf Verbindung, Zusammenarbeit und emotionale Botschaften, während Männer sich im Allgemeinen mehr mit Fakten befassen und es möglicherweise unangenehm ist, über persönliche oder emotionale Themen zu sprechen und ihnen zuzuhören.

Dies bedeutet nicht, dass Frauen besser zuhören als Männer oder umgekehrt, sondern dass es Unterschiede in der Art und Weise geben kann, wie Nachrichten interpretiert werden. Während eines Gesprächs stellen Männer und Frauen dem Sprecher wahrscheinlich unterschiedliche Arten von Fragen, um die Botschaft zu klären. Ihre endgültige Interpretation des Gesprächs kann daher unterschiedlich sein.




Mehr zum Zuhören:
Aktives Zuhören
Die 10 Prinzipien des Zuhörens
Arten des Zuhörens